为什么外卖难做呢?
小柒
2022-06-07 12:42:21
受这次疫情影响,餐饮店的堂食生意要到五月份才会逐渐恢复,而消费者对于堂食的信心,至少需要一年左右的时间来恢复,这就意味着餐饮店要想活下来,必须要做外卖了。
为什么外卖难做呢?除了平台扣点高之外,最核心的原因是堂食和外卖的运营思维不同,堂食店的老板关注产品、味道、服务、门店管理,而做外卖则需要关注曝光量、进店转化率、下单转化率。
影响下单转化率的因素包括:菜品设计、菜单设计等等,外卖运营者需要通过后台数据,不断分析到底是哪一个小环节出了问题,不断迭代完善。
总之一句话总结下,做外卖需要用互联网的产品和运营思维。所以,我建议:
如果你的门店做过外卖,在运营方面要更加精细化,在店铺设计上要添加食材和产品,增加安全健康的信任状。
如果没做过外卖,趁这段时间,多学习点外卖运营知识,转变思维。
接下来几期我会就做外卖的产品体系,品牌体系,线上运营体系等给大家逐一分析。
关注我,带你穿越疫情。
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