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抖音、美团、淘宝、京东火拼即时零售,船到助力商家配送突围

2024-07-05 17:54:57
根据《即时零售行业发展报告(2023)》显示,近年来,即时零售一直保持50%以上的年均增速。2022年市场规模达到5042.86亿元,预计2025年即时零售市场规模将达到万亿的市场。
这段时间,抖店外卖上线了,美团推出秒提了,淘宝小时达升级了,可以发现的是在即时零售市掘金现在已经成了大厂的共识。
一、头部大厂的动作
即时零售这把火,越烧越旺了。
首先是淘宝的小时达,最近淘宝APP首页重大改版升级,不仅增加了“小时达”作为一级流量入口,还通过与饿了么的合作,全天候不间断地为消费者提供便捷高效的本地生活服务体验。
同时,经过本次升级,淘宝小时达的供给范围得到扩大,不再依赖于大型商超,即时零售业务也将覆盖至城市的每一个角落。
可以预见的是,本次升级后的淘宝小时达,覆盖了更广泛的商家、更丰富的商品品类以及更全面的应用场景,也将会在即时零售赛道上展现出更强劲的市场竞争力和影响力。
淘宝电商
说完了淘宝,我们再来看看抖音、京东和美团在即时零售上的动作。
先说抖音,近日抖音电商商家端“抖店·到家”功能以邀请测试的形式,向部分商家开放即时零售入驻,预计最快将于7月14日正式上线。
此外,为了进一步优化用户体验,自7月15日起,抖音生活服务也将对其流量入口进行重大调整,比如调整POI货架、搜索等关键流量通道仅指向外卖小程序中商品的链接,这些动作全都表明,抖音有意将自身庞大的流量优势发挥到最大化,为即时零售业务铺路。
再看京东,今年4月份,京东即时零售推出了“满29元免运费”的优惠活动,下调免运费门槛后,京东小时达服务的下单用户数量实现了环比25%的增长;5月份后,京东在即时零售领域再次发力,将原有的“小时达”服务全面升级为“秒送”,进一步内卷履约时效。
门店下单
然后是美团,美团团购创新推出了“秒提”服务,融合了平台补贴和商家团购,不仅可以满足顾客堂食的需求,也能完美契合外带场景,极大地提升了用户体验。
linlee
二、即时零售面临的问题
从淘宝到抖音、京东,再到美团,各大平台纷纷在即时零售领域加大马力,竞争愈发激烈。但是当下即时零售面临的问题也是显而易见的。
对于抖音来说,最大的问题就是没有自己的配送体系,无法完成从销售到配送的完整闭环, 需要不断提升履约能力才能有对抗美团等对手的底气。
另外,这几年来随着消费者对即时零售的时效要求不断增高,各平台的配送速度也在不断进化。
平台的履约时效从多日达到次日达再到限时达,甚至发展到了小时级别。淘宝天猫、美团、抖音等平台都在不断拼小时达模式。配送效率向上提升,这也意味着每一分钟、甚至每一秒都需要强大的运力支撑。
因此,抖音面临的挑战可以说是相当大,如果解决不好配送运力的问题,即使有流量优势在也很难撼动美团的地位。
年货节
三、船到配送
即时零售已成为了行业发展的新趋势、新赛道。而即时零售的本质就是本地零售外卖化,通俗来说就是所有商超、便利店、鲜花店、药店等实体店铺通过骑手配送到家的业务。
目前,抖音小时达支持平台配送/商家自配送两种模式。
·平台配送模式:采用佣金+运费一口价的方式,具体一口价金额按照商家类型区分。
·自配送模式:用户自行选择配送方式,配送方案更灵活。
在自配送模式中商家可以选择配送服务商进行自配送,船到就是官方认证的抖音小时达即时零售配送服务商。而这个资质的取得一个重要的原因就是船到在商家自配送上的优势。
01 运力优势:船到对接市面近20家主流跑腿平台,能保障商家在运力上的供给
02 聚合优势:船到支持一键开通聚合配送平台,可绑定多运力平台,一键比价,同时呼叫
03 成本优势:使用船到聚合账号发单,可以享受船到或各平台优惠活动、优惠价格,配送费单单有优惠
04 效率优势:船到支持自动比价发单,节省商家单单无选择比较最低价运力平台的时间
05 智能优势:商家可按需求自主配置需要的发单策略,节省商家的操作成本
聚合配送
头部大厂的动作就代表着即时零售正在经历一个重大的转折,是机遇也是风口,想要详细了解船到聚合配送的朋友们,直接私信!

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