找对场景,小小烤鱼店的实景直播,单场GMV也能做到2.7万+,实现3倍增长
2024-09-20 11:04:47
头部品牌环伺,街边小烤鱼店如何求生?据《2024年中国烤鱼行业研究发展报告》数据显示,2023年中国烤鱼行业市场规模达1396.6亿元,同比增长12.6%。随着烤鱼消费在中国各城市的逐步普及,市场渗透率持续提升,国民向享乐型、发展型消费转变,将进一步推动烤鱼行业增长,2029年中国烤鱼行业市场规模有望达2431.3亿元。中国烤鱼头部品牌店铺持续扩增,行业向品牌化方向发展,集中度进一步上升。截至2024年1月,头部品牌半天妖、探鱼、江边城外烤全鱼门店数量已分别达1447家、316家、131家,行业资源向头部倾斜。
在这种情况下,街边小烤鱼店该如何求生呢?
菜品同质化,促销推广同质化、竞争激烈,是烤鱼店商家面临的痛点,同时也是当前很多餐饮店共同面临的经营痛点。商家要想发展下去,必须寻找自己的差异化,寻求新的宣传渠道来拉新获客,提高销量。
随着近年来短视频平台的发展,商家借助短视频种草加团购转化的玩法成为经营的重要方式,但随着这个业态的发展,越来越多商家的涌入,流量红利也大大打了折扣;再加上一些行业乱象,让很多商家也意识到一味地靠低价和团购达人带货推广,已不能带来可观的利润增长。长期的低价策略不仅降低了门店的利润率,同时也对品牌造成了影响,因此,如何能寻求一个新的、低成本、长期效益的推广方式,成为目前商家的迫切需求。
借助AI自动直播打造场景化消费,能让烤鱼店销售额增长3倍?
抖捧合作服务的一家烤鱼店商家,通过抖捧进行实景直播,每天直播4-5个小时,单场直播GMV做到14000+、16000+、17000+、27000+,线上销售额加线下销售额,让小店营业额平均提升了3倍之多。
他是怎么做的呢?
首先,对抖捧自动直播的应用简单化的直播场景,降低搭建成本
抖捧的最大功能优势之一就是,不需要主播出镜,也不需要人员监管,提前录制好讲解话术,就可以实现真人直播讲解的效果。这大大降低了商家的直播场景搭建成本和人员成本,而本次商家的直播更为简单,仅通过电脑屏幕上的A4套餐信息就实现了上述的直播GMV数据。
抖捧的AI语音库,替代真人讲解
这家烤鱼店共录制了20个片段的语音话术,总共时长大概在30分钟,可以最大程度的保证直播间的讲解效果。每条音频对应不同的内容,讲解套餐细节和活动,并且配置了相关的促单互动话术,以吸引客户在直播间停留。
抖捧文字场控,提升直播间用户体验
文字控场就是可以做到自动循环发送场控话术,起到暖场和提高直播间活跃度的效果。这家烤鱼店直播间共配置上传了5条文字场控内容,选择了按顺序发言的顺序配置,发言数量1条,间隔一分钟,随机发言没有规律更加真实。
抖捧智能回复,增强直播间真实体验
抖捧的智能回复有三种,关键词回复,用于直播间回复评论区内容,通过关键词匹配,语音精准答复用户问题;默认回复,评论区有用户发言,未触发关键词时,可使用默认回复,避免无互动造成投诉或封号;互动回复,用户刷礼物、关注主播、欢迎语三种互动模式下,触发互动回复。三种形式都是为了提升直播间的互动效果,让直播间用户的体验更加真实。
案例中的直播间对智能回复库的配置是比较精准、简约的,共有5组关键词回复,触发频率都是比较高的。
其次,对消费场景的打造这也是这个案例烤鱼店最具亮点的部分,选对了消费场景,精准迎合了用户的需求和心理。
商家选择在这个阶段进行直播推广,而这个时间段正好是开学季和中秋节日,因此商家就主打这两个消费场景,重点推“开学礼遇餐 99元 ”、“中秋团圆季”的168元双人餐、289元四人餐。开学餐靠低价吸引学生,中秋餐靠品质和人群需求吸引要过中秋节日的用户。
而之所以定这个价格,除了在保证门店的成本和利润之外,更是基于中国人对烤鱼商品的价格接受度进行的综合考虑。据艾媒咨询数据显示,消费者每月消费烤鱼产品的频率集中在3次,消费烤鱼人均单价主要在51-100元。因此商家从中等价格线入手,提高烤鱼的性价比,可以让消费者获得更好的消费体验。
最后,对消费场景的强化从直播间的套餐我们可以看到,商品链接主打的就是那三个套餐,而其他的商品链接则是单品,9.9元的烤串、9元的甜品、19.9的雪花冰,紧紧抓住了年轻人的心。通过烤鱼配烤串、烤鱼配甜品的消费主张,除了强化消费场景,增强福利价值感外,还进一步拉升了整体的客单价。
在这个竞争激烈的市场环境中,有时候营销要找到有效的营销路径,找到精准顾客才是王道。借助有效的营销工具,再结合自身的优势,找对方法,更好的满足客户需求,提升门店曝光和知名度,才能实现可持续盈利发展。