3月18日消息，据报道，阿里巴巴CEO吴泳铭主张在阿里现有业务中全面实现“AI化”。阿里所有部门已被告知，他们2025年的绩效将通过如何利用AI促进增长来评估。淘宝和天猫在内的核心电子商务部门被鼓励采用更多的AI技术。各团队正在与通义千问的工程师密切合作，共同开发能够提高效率和用户体验的功能。知情人士称，该公司还在开发一系列AI原生应用，其中一些可能会在今年推出。“在公司内部，我们相信，基于成熟AI技术的下一个杀手级应用，一个甚至比抖音更受欢迎的应用，可能很快就会出现，”该人士表示。（ 来源：财联社） 01阿里巴巴AI化的战略考量，创造全新商业价值
在科技发展的汹涌浪潮中，阿里巴巴做出全面AI化的决策绝非偶然，背后有着多重背景与深远的战略考量。
长期以来，阿里巴巴在云计算、大数据和AI领域精耕细作，积累了深厚的技术底蕴，为全面AI化构建了坚实的基础。放眼全球，AI已然成为科技巨头们竞相争夺的战略高地。在电商、金融、物流等核心领域，阿里巴巴要想继续稳立潮头，全面AI化是必然的选择。与此同时，消费者对个性化、智能化服务的需求日益高涨，AI技术无疑是阿里巴巴满足消费者需求、提升用户体验的关键法宝。
深入剖析，阿里巴巴全面AI化的战略考量意义非凡。其一，效率提升立竿见影。通过AI技术，阿里巴巴能够对供应链、物流和客服等核心环节进行全方位优化，实现资源的精准调配和高效运转，大幅降低运营成本，显著提高企业的整体运营效率。其二，产品创新动力强劲。AI技术为新产品的研发开辟了广阔天地，阿里巴巴可以借助AI打造智能推荐系统、虚拟助手等创新产品，为用户提供更加个性化、便捷的服务体验，增强用户的忠诚度和粘性。 其三，商业生态赋能深远。阿里巴巴的AI化并非闭门造车，而是通过开放平台，将AI技术的红利惠及中小企业，助力它们实现智能化转型，推动整个商业生态向更高水平迈进。
阿里巴巴全面AI化的决策，是顺应时代潮流的明智之举。这不仅有助于阿里巴巴在激烈的市场竞争中脱颖而出，还将为商家创造全新的价值，引领整个商业生态步入智能化的崭新时代。 02AI技术的应用与价值 重塑行业格局
AI作为科技界焦点，其发展备受瞩目。随着技术迭代，AI正以磅礴之势重塑各行业格局，众多行业积极布局，抢占发展先机。
AI在多个行业应用成效显著。短视频行业，它能基于用户数据精准推荐内容，还可自动剪辑、优化画质，提升用户粘性与创作效率。电商领域，AI精准推荐商品、预测库存，虚拟试穿等功能优化购物体验。客服行业中，智能客服快速响应、准确解答，7×24小时服务，还能分析问题反馈。AI广泛应用推动各行业生产力变革，创造出远超互联网链接的价值。
2025年还是AI智能体（Agentic AI）元年，该技术从“增强知识”迈向“增强执行”，推动人类决策与操作高度自动化，让工作流程更高效精准。同时，小模型凭借高效精准的优势崛起，重新定义AI实用性与可持续性。生成式搜索革新信息检索方式，以生成答案为核心，极大提升信息获取效率。全球科技巨头加大AI基础设施投入，各国布局技术自主性，力求在科技竞争中占优。
在这场AI发展的浪潮中，互联网巨头们更是积极投身其中。阿里巴巴全面推进AI战略；微软年初宣布800亿美元投资AI基础设施，彰显雄心；谷歌投入大量资源研发，旗下DeepMind成果丰硕；百度持续发力，推出文心一言等大模型提升竞争力。巨头间的激烈竞争加速了AI技术创新，不断重塑行业格局。
03 AI赛道的竞争格局，普通人的AI之路
在AI赛道上，目前已经形成了一定的竞争格局。科技巨头凭借其强大的技术实力、丰富的数据资源和雄厚的资金支持，占据了领先地位。然而，AI技术仍在不断发展，新的技术和应用场景不断涌现，这为一些新兴企业提供了弯道超车的机会。例如，一些专注于特定领域的AI初创企业，通过在细分市场的深耕细作，可能在某些方面取得领先优势。 AI领域的门槛相对较高，需要具备一定的技术实力、数据资源和资金支持。大型科技企业、科研机构和高校在AI研发方面具有天然的优势，它们拥有专业的人才和先进的技术设备。此外，一些传统企业也开始意识到AI的重要性，通过与科技企业合作或自主研发的方式，加入到AI领域。
而对于普通人来说，想要通过低门槛参与到AI领域中也是有很多方式的。首先，可以学习AI相关的知识和技能，如机器学习、深度学习等，为从事AI相关工作打下基础。其次，可以利用AI工具提高自己的工作效率和生活品质，如使用智能助手、个性化推荐等。此外，还可以关注AI领域的创业机会，通过参与创业项目，实现自己的价值。 阿里巴巴全面AI化是其在面对市场挑战时的战略选择，通过在各业务线的广泛应用，取得了显著的成效，也对行业产生了积极的影响。AI作为推动生产力变革的重要力量，其发展趋势不可阻挡，全行业和互联网巨头都在积极布局。在AI赛道上，虽然竞争激烈，但仍存在弯道超车的机会，不同主体都可以通过不同方式加入到AI领域。
餐赞作为一家专注于本地生活连锁成长的新生态服务商。公司以AI+智能云服务、生活服务、SKA大客户服务三大业务板块为核心。为连锁品牌及中小商家提供全链路增长解决方案，助力企业实现数字化转型与长效经营。
未来，随着AI技术的不断发展，阿里巴巴有望在全面AI化的道路上继续引领行业发展，餐赞也将在AI应用服务中发挥更大的作用。同时，我们也期待更多的企业和个人能够抓住AI发展的机遇，实现自身的发展和价值。