餐企如何实现数字化门店-餐赞

餐企如何实现数字化门店

2021-03-05 17:20:09

虽然餐饮市场巨大，但传统餐饮行业过去的发展方式一直是“高频低效”，在标准化、成本控制和供应链等各个环节均有痛点，而餐饮行业本身多品类的行业属性，年轻客群带来的需求快速更新，消费升级带来的业态融合等，又迫使餐饮企业向数字化门店转型。

数字化是系统化数字化工具，例如小程序，将客户信息、交易记录、单量、营业额等信息转化为具体数据，并根据这些数据对消费者、企业进行有针对性的精细化管理和营销。

一、小程序数字化管理
门店排队压力减轻：用户到达门店，扫码打开小程序即可点餐，无需排队等待，另外可以选择外卖配送，这样排队压力减轻很多。

门店运营效率提升：用户在小程序下单，可以配合各种优惠方式进行营销，吸引顾客下次消费，沉淀用户提高复购率。
商家以小程序为主体，搭建品牌的私域化运营，通过线上营销拓展线下客户拉新会员，精准营销提升会员粘性促进转化！
二、城市流量
餐赞依托于夺冠生活圈小程序，以整个城市流量帮助线下商家线上宣传推广，扩大销售渠道，提高客单量。
餐赞利用小程序实现数字化管理，首先需要搭建适合小程序，以会员机制，可以对客户进行精细化管理。另外也可以借助本地生活，以城市大号的流量来帮助商家推广宣传。