直播是本地生活带货中重要的形式之一，通过提前预告直播时间和内容，将用户引流进直播间，同时抓住直播这一场次的流量，来进行短时快速的带货。
之前已经给大家分享过本地生活带货直播的场景如何搭建了，这算是一场直播前的准备工作，那做好了准备，在直播的过程中又有哪些技巧和方法来帮助成单呢？
今天就从直播话术设计的角度，来给大家拆解一些直播间的营销话术，快拿出小本本记好了。
在拆解营销话术之前，先来带大家了解一下直播间营销话术的概念。
将从产品介绍话术、引导点击购物车话术、引导成交话术、促进付款话术4个方面来进行介绍。

1、产品介绍话术

产品介绍话术，简言之就是让用户了解产品。
通过产品介绍，让消费者感兴趣，拉近主播和消费者之间的关系，建立信任感方便消费者购买决策，实现产品销售，实现带货变现。
其中有几个关键点需要注意：
● 销量：以往的销量数据，线下门店的销量。
● 评价：客户的反馈，使用体验。
● 复购：复购率
通过介绍销量、评价和复购率都可以提高用户对产品的信任值，以及消费冲动值。毕竟一听都卖出这么多了，肯定质量有保障，哪怕跟风都想下一单，尤其是客户的真实反馈和使用体验，买家秀是最有说服力的，尤其复购还高那更说明产品很值，回头客多。



 2、点击购物车话术

通过话术引导让更多观众有点击购买的欲望，点击购物车看到其他产品，给其他产品也进行引流。
对应话术可以有这些：
宝宝们直接点击我们的购物车，咱们直播间内好吃好玩的都能看到，千万不要错过！
宝宝们，我们倒计时上链接了，大家抓紧点击购物车！
点击购物车，用户才离下单交易更近了一步，同时也能看到购物袋里的其他商品，提高多种商品的交易率。


 
3、引导成交话术

引导成交话术，就是消除观众顾虑，将观众的注意力转移到和主播互动上，促进成交。
对应话术可以有这些：
宝宝们把你想要的折扣打到公屏上
可以把用户对于产品的担忧或疑虑转变到对于限时优惠或福利的纠结上，当用户已经开始去争取折扣时，多半他已经对产品动心，有下单动机了，就可以抓住机会。
 


4、促进付款话术

用户拍下不代表交易就完成，只有完成付款才算订单成交。
下单未付款会影响到直播间的付款率和成交转化率，促使用户尽快完成付款。
可以用话术让已经购买的人给未付款者进行引导，对应的话术可以有这些：
已买过的朋友把买过打到公屏上，还没付款的宝宝们抓紧时间，明天这个活动就没有了！
咱们已经下单还没付款的宝宝们注意了，我们名额有限，没付款的就给其他人腾名额了！
通过制造紧张感，让用户因害怕错失优惠名额而完成付款成单。


 
了解了概念之后，再来看看单品直播话术都有哪些流程，还未探索出合适直播节奏的主播可以按照这个流程来哦~
① 卖点引出
抛痛点/营造使用场景（需求）
② 产品介绍
同类对比/价格对比（差距）
③信任背书/ 用户评价
别人怎么说/用户反馈/真实客观（带入感）
④ 优惠福利
售后打消顾虑/减少考虑时间/紧迫感/稀缺感（冲动消费）
话术要点如下：
① 相反立场策略
站在用户的角度上介绍，更能让用户有代入感
② 类比法
产品词利用类比让用户更容易理解
③ 对比法
和其他家产品对比，让用户了解我们的产品到底强在哪里
④ 主播亲身体验
讲述主播亲身经历，让用户信服



直播是很高效的一种带货方式，在这场主播用语言进行主导，和用户进行互动的过程中，话术起了非常重要的作用，希望今天的直播话术对你有所帮助。