商家生意不好做,已是行业共识。很多连锁商家选择区域性闭店、降价“断臂求生”,一些中小商家更是在“生死线”上拼命挣扎。无论是餐饮,还是景区、酒店、休闲娱乐等商户,大多皆面临着营销难的问题。那本地生活服务商家如何突破困境呢?今天笔者以洗浴按摩行业为例,和大家聊一聊商家在短视频平台的增长秘籍。
洗浴按摩行业现状
在开店之前,了解清楚行业现状,能助力我们从中挖掘出更大的商机,获得更多的生意增长机会。
对于洗浴按摩行业来说,随着近些年的快速发展,线上和线下市场规模不断扩大,线下场馆也进行了更新迭代,用户消费需求由“卫生清洁”升级为“休闲娱乐”,消费场景由“单一”走向“多元”,并衍生出泡澡、汗蒸、SPA、餐饮、K歌、康体娱乐等不同或组合型业态。这也就高速我们,洗浴按摩商家应该的门店运营方式应该是怎样的。
且从整体行业规模和线上化率看,行业呈现以下几种特征:
·城镇化率的提高及居住可支配收入的提高,使行业规模有不断扩大趋势,2022年市场规模将增至5000亿元。
·商家线上化率24.5%,行业大量商家未完成线上化供给;订单量线上化率12%,行业大量商家未进行有效线上运营,线下转线上市场潜力巨大。
·行业分散度高,据统计报告门店数<3的商家占比城市总商户的70-80%。
总体而言,整体市场分散度高,行业细分,但是能孕育出千亿级市场体量,具有有典型的“小行业、大市场”特征。所以对于洗浴按摩生活服务商家来说,抓住短视频平台,创造收益是一个巨大的机会。
(信息来源:立鼎产业研究中心)
本地生活服务商家,短视频平台的内容如何创作?
对于做短视频的伙伴来说,输出有价值的内容是关键。那什么样是有价值的内容呢?对于洗浴按摩行业来说,短视频内容可以这样创作。
(1)商家内容商家内容是商家与用户产生深度链接的媒介,往往会被赋予较强的品牌宣传属性,在内容风格上一般有别于达人,不以强营销、硬涨粉为唯一目的。
1)内容参考类型:舒缓剧情治愈类、沉浸式体验类、仪式/精彩/搞笑展示类、员工日常剧情类。内容可以从以下角度展现。
·高颜值:
“高颜值、美女出镜”类内容在该行业中均具备较好的传播基因。
·轻营销:
轻营销内容在品牌宣传上更易使人接受。
·沉浸式体验感:
给受众在视觉、听觉、触觉上的三重解压引导,兼顾传播与转化双重属性。
·品质感:
“品质感”是品牌打造中的重要组成部分,舒缓的音乐、节奏、画风、动作是打造品质感的利器。
2)内容参考类型:沉浸式体验类、图文信息展示类、视频混剪类
参考结构:·环境/体验画面/员工日常混剪+关键信息文字展示;
·图文轮播+关键信息文字展示;
·沉浸式体验项目过程展示+关键信息文字展示。
(2)达人内容达人内容可以从以下角度展现。
·高颜值:“洗浴按摩”行业,因其受众主要为男性,“高曝光”内容往往具备“高颜值”“美女出境”标签。
·轻营销:内容重点不要放在介绍店铺与服务,而是借用场景打造剧情与人设,此类内容在曝光&吸引关注上更具优势。
·时长短:结构紧凑、短时长,对提升内容的“完播率”与“融合指数”效果显著。
·互动性:内容中都具备受众参与讨论的话题性与传播性,有助于内容的二次/多次传播。
参考结构:
·开篇吸睛/高颜值画面+小剧情+环境/体验画面;
·开篇吸睛/高颜值画面/仪式感画面+精彩/搞笑/趣味(片段展示)
(3)UGC内容UGC是构建商家品牌、产品宣传、交易转化的新通路,能够帮助商家提升POI热度、冲榜、POI团购转化,在同一区域内脱颖而出。同时,UGC是商家与用户产生深度联动的机会点,为商家经营品牌与营销阵地建立良好基础。
UGC内容可以从仪式感、精彩、搞笑日常、趣味、氛围等角度展现。
当然,要想创作出有价值又吸引人的视频内容并不是一件非常容易的事情,对于商家来说,可以将这些事情交给专业人士。餐赞,作为抖音生活服务服务商,具有专业的内容运营团队、丰富的行业实操经验、长效经营思维与长期策略能力,帮你轻松解决运营难题!
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