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餐赞早报:
2023年5月15日 三月二十六 星期一
NO.1 抖音生活服务正式发布餐饮服务商4S模型
5月14日消息,为帮助抖音生活服务服务商更好地做经营,抖音生活服务发布了餐饮服务商“4S能力模型”,首次为服务商描摹清楚在抖音生活服务的能力模型,并以此为依托,搭建好服务商的知识体系、课程体系和认证体系。餐饮服务商4S模型一共包含4大模块,覆盖行业认知、客户签约、服务履约、资产沉淀。(来源:电商报)
NO.2 抖音否认外卖业务6月整体上线
5月13日消息,针对媒体报道的“抖音外卖预计6月整体上线”的消息,接近抖音生活服务的相关人士回应,团购配送和饿了么抖音小程序两个项目均仍在试点、优化过程中,没有“6月整体上线”的计划。(来源:36氪)
NO.3 抖音开放平台上线官方微信小程序
5月12日消息,抖音开放平台正式上线官方微信小程序,抖音开放平台小程序与平台业务系统关联,开放了功能打通、数据打通、流程打通三大能力,具体包括在线入驻、小程序创建、日常运营、开发者学堂、官方活动,旨在让开发者在小程序内就可完成小程序创建和日常运营工作。(来源:网易)
NO.4 抖音用户群与点外卖人群高度重合
据了解,抖音现在日均VV(曝光量)超过2400亿,抖音本地生活业务2023年GMV目标高达1500亿元,是去年的GMV的两倍。抖音从2020年推出“团购”功能、上线心动餐厅板块,到2021年测试“心动外卖”,2022年分别与顺丰同城、达达和闪送等多家即时配送平台达成合作,逐步实现了团购套餐“全城平均1小时达”。据最新数据,2022年抖音用户数量在8.42亿左右,日活用户数超过7亿,抖音用户群集中在24岁至30岁的年轻人占所有用户群比重的40%,与点外卖的人群高度重合。(来源:零售商业财经)
NO.5 抖音集星推出激励政策
为了鼓励机构加速成长,抖音集星平台从今年1月开始,每个月都推出激励政策,无论处于哪个成长阶段的机构,都有机会获得丰厚的现金和流量奖励。5月激励政策再加码,针对不同等级的机构设置增量GMV目标,等级越高,机构获得的奖励金额越高,最高可获得150,000元。(来源:抖音生活服务商业观察)
NO.6 京东健康组织巨变,加强即时配送能力
5月13日消息,京东健康迎来了近年来最大的组织变革:新成立即时零售部和线下医疗业务部,将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。新成立即时零售部和线下医疗业务部是动作最大的调整,二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位,一名京东员工透露,“因为美团在即时配送端有优势,用户经常会在京东健康上看病,去美团下单买药。”因此,京东健康也要加强自己的即时配送能力。(来源:雪豹财经社)
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